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2014年06月25日

岩谷産業株式会社!!




いわゆる、

Iwatani!!

のお話なんですが>▽<;;


イワタニのコンロでございます♪


実はですね大変な事になっています!!
ちょっと前の記事でも同じ謳い文句を書いていた様な(笑)




その大変な物とはこちら!!

岩谷産業株式会社!!


イワタニ カセットフー マーベラス!!



ちなみに詳細なレポはコチラ!!

2013/07/08
すっばらしい~♪ コンロ!!





グッドなデザインのカセットコンロ!!

イワタニ♪



カセットフー マーベラス^^



ちなみに、マーベラス=すばらしい♪ と言う意味らしいです^^



自分がアホになっていた時の出来事ですが^^;

今も現在進行系だったりしますが(爆)



まずはこちらをご覧下さい!!
岩谷産業株式会社!!
使い始めにセットアップします!!



次に火力調整レバーを調整する為にこちらのステレスの取っ手を下げます!!
岩谷産業株式会社!!




そうすると。。。





!!

自分のマーベラスは。。。
岩谷産業株式会社!!
火力調整ノブが取れ~るのです。。。

ネジ1本でで止まっていたんですね^^;

いつの間にか火力調整ノブを止めているネジを無くしてしまいました。。。

かなり小さなネジ!!

無くしたら絶対に見つかりません。。。





なので、自分は。。。


Iwatani産業!!


にお問い合わせしました。




きよし:あの~ネジを無くしちゃいました。。。


Iwatani氏:どうもすみません!!すぐにお送りします!!


きよし:お値段はいくらになりますかね??


Iwatani氏:無料で結構で御座います!!



といった会話の流れの中。。。




届きました^^



自分はネジだけって頼んだのですが、ご丁寧にノブまで送って下さったみたいです。
岩谷産業株式会社!!




では早速!!

とっても気になっていたのですぐに修理!!開始>▽<;;



本体をひっくり返して、せっかくなので新品のノブを付けさせて頂きました^^
岩谷産業株式会社!!




こちらの穴にネジを入れるみたいですね!!
岩谷産業株式会社!!





では。。。
岩谷産業株式会社!!



グリ!!グリ!!とドライバーで回して!!





そして。。。


終了~!!


岩谷産業株式会社!!




それにしても、
岩谷産業株式会社!!


Iwatani氏

の対応はとってもスムーズで安心しました^^

ちょっと厄介な所では。。。


担当の者に変わり。。。

本日居ないので。。。


なんて言われちゃいますが。。。

自分の訴えを瞬時に処理してくれました♪

Iwatani氏さすがです!!

ありがとうございました^^



そして!!

皆様のマーべラス様のご機嫌いかがでしょうか??

この機会にネジの緩みがないか確認してみては如何でしょうかね^^




それと。。。
岩谷産業株式会社!!
余った調整ノブですが。。。

前から違和感を感じていました。。。

何故か小さいのに回し易いと。。。


よく見ると。。。


ノブに出っ張り部分が2つ!!


これが指に引っ掛かって回し易くしているのですね^^



カセットフー マーベラス!!

きっかけはソロキャンでしたが、今ではファミでも大活躍中!!

そして、ガスは選びますが真冬でも難なく使えます♪

コスパ抜群のCB缶が使えるのも良い所^^



ちなみに詳細レポのシェラカップの直火ですが。。。

200CC前後のシェラカップの直火の使用は控えた方が良いかもしれません>▽<;;



自分はスノピのシェラですが。。。

トン汁が。。。

シェラカップごとひっくり返ってこぼしました^^;




これからも、大きさ、重さはありますが、

風に強く、強靭な五徳、大鍋及びDOもOK!!さらに冬キャンもOKのこのコンロ♪

大切に使わさせて頂きます^^v




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この記事へのコメント
ちわっす!

イワタニさん、顧客対応は流石ですね!!

自分もマーベラスは欲しい!!欲しいと思っていました。 が…嫁がIGT沼に溺れる…アッチをポチっとぉ〜((((;゚Д゚)))))))




こぼしたんすね…豚汁(笑)
Posted by ぞの at 2014年06月25日 19:19
我が家のマーベラスも
ネジ取れたら同じような
対応してもられると嬉しいですね。

イワタニ素晴らしい!!!
Posted by basshy at 2014年06月25日 22:59
to ぞのさん♪ こんばんは

流石の対応!!イワタニさんもやりますね^^
IGT計画は順調ですか~(笑)
沼底に着けば取り敢えずはひと安心でしょうか(≧∇≦)


豚汁は。。。
あの時は悲しかったっす(;o;)
Posted by きよしきよし at 2014年06月26日 21:03
to basshyさん♪ こんばんは

マーベラスのつまみ、結構遊びがあるんですよね。
恐らく"カタカタ"と揺られて、次第に緩んで取れちゃったのかな~と??

今後も変わらずの対応、大丈夫と思われます♪
Posted by きよしきよし at 2014年06月26日 21:11
こんばんは~♪

さすがIWATANIですね!

我が家はIWATANIの「風まる」使っていますが、ほんと安心して使えるカセットコンロです!

っていうか、ネジって大事ですよね♪
Posted by しんいちろうしんいちろう at 2014年06月26日 21:27
to しんいちろうさん♪ こんばんは

イワタニのコンロって他のコンロよりちょっとお高いってイメージがあるんですが、今回の対応に好感と信頼がもてました(≧∇≦)

ネジが無くなった時には焦りましたが。。。
あんな小さなネジが見つかる訳がないと、直ぐに諦めちゃいましたが^^;

もしもの時は。。。
連絡した方が早いかもしれませんね(≧∇≦)
Posted by きよしきよし at 2014年06月26日 23:36
ちわっす。

「顧客満足度」・・・・

たった一人の社員の対応でそのメーカーの印象ってがらっと変るんですよね・・・

IWATANI を見る目がちと変りました(爆)

マーベラス、評判良いようなので買おうかな・・・・ ボーナス デナイト カエマセンケド ^^;;;;
Posted by GRANADAGRANADA at 2014年06月28日 17:57
to GRANADAさん^^ こんばんはっす!

>「顧客満足度」・・・・

たった一人の社員の対応でそのメーカーの印象ってがらっと変るんですよね・・・

そうなんです!!

受付嬢と言えど自分の会社の製品ぐらいを概ね分かっていなくてはいけませんよね!!

実は以前に。。。
ここでは言えませんが。。。
とあるメーカーの対応の時にガッカリした時がありました^^;

物はすばらしいのに。。。

マーベラス逝きますか~♪緑色^^v
ちと重いんですが(笑)
いい仕事しますよ^^v

で~ボーナスで何ポチッたんすか??(爆)
Posted by きよしきよし at 2014年06月28日 21:10
 
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    コメント(8)